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  • 01
  • mai

Começa a valer restrição de envio de sms pelas operadoras

Por Márcia Soligo, em Celular.

celular

Como anunciado anteriormente aqui no Geekaço, começa a valer hoje (01/05) a restrição no envio de mensagens com propagandas das operadoras para os seus usuários. A partir de agora ficou estabelecido pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) que tais sms só poderão ser enviados após o consentimento do cliente.

A medida surgiu depois de diversas reclamações de consumidores sobre as mensagens indesejadas. As mudanças valem tanto para novos, quanto para antigos usuários (que devem procurar sua operadora para informar sua escolha).

Além desta resolução, a Anatel também determinou que os contratos de adesão de serviços devem ser escritos em tamanho legível, não dificultando a leitura do consumidor. O Instituto de Defesa do Consumidor (Idec) ainda alerta para que os clientes prestem atenção se as novas medidas estão sendo cumpridas.

As maiores operadoras do país, Oi, Vivo, Claro e Tim informaram  que já respeitam a determinação da Anatel..



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