Quando a novela global “Caminhos da Índia” estava no ar, muitas reportagens a respeito da cultura e dos costumes indianos foram feitas. Algumas dessas reportagens mostraram o caos que é o trânsito nas ruas de Nova Dhéli.

O novo aliado da polícia indiana para tentar solucionar o trânsito local é a rede social Facebook. A medida adotada na cidade só foi possível graças a uma parceria feita com uma empresa digital. Uma página na rede social foi criada a fim de que indianos pudessem colocar fotos e vídeos, os quais serviriam de provas em acusações contra os maus motoristas.

Com pouco mais de dois meses de funcionamento, a conta já possui mais de 18 mil fãs e mais de 3 mil fotos em que veículos foram flagrados mostrando placas com defeito, veículos sobrecarregados, motociclistas sem capacete, estacionamentos irregulares e oficiais infringindo a lei.

Por dia aproximadamente 10 mil multas de infração de trânsito são emitidas, já que mais 6 milhões de veículos circulam todos os dias na Nova Dhéli.

Até o momento cerca de 700 notificações foram feitas depois de denúncias postadas por cidadãos indianos no Facebook.

Os oficiais indianos alegam que o Facebook é uma maneira de possibilitar e incentivar os indianos a participar da gestão do tráfego.

As autoridades esperavam que a população denunciasse  falhas estruturais, como má iluminação, sinalização errada e ruas com buracos. Contudo, para surpresa das autoridades, a maioria dos usuários estão colocando fotos e vídeos que incriminem motoristas, como a imagem em que há três adultos e três crianças em uma única motocicleta.

Com o novo canal de denúncias, a polícia está tentando mais trabalho ao ter que analisar todas as acusações para não cometer nenhum abuso, ainda assim agradece aos denunciantes. Quanto a uma possível quebra de privacidade ao divulgar as fotos de infratores na internet, a polícia diz que os cidadãos têm direito de denunciar as infrações.