Se você é usuário do twitter e constantemente encontra problemas na rede, o próprio site está disposto a auxiliar os usuários. Para isso, criou-se o perfil de ajuda do twitter, e o melhor: as informações e tweets são postados em português, especialmente para usuários brasileiros!

Apesar de ainda não ter uma versão em português, o twitter está trabalhando para criá-la e se utilizando de ferramentas para melhor o acesso ao site aos usuários do nosso país.

Clicando na página da ajuda (www.twitter.com/ajuda), os usuários terão a chance de ler comentários a respeito de problemas que ocasionalmente ocorrem na página e também poderão tirar suas dúvidas, mandando recados diretamente para o sistema.

O centro de ajuda em português foi criado no último dia 26 (segunda-feira) e o primeiro post sugere certa segurança e facilidade ao seguir a página @ajuda:

Olá usuários! Bem vindo ao centro de ajuda em Português, confira aqui todos as novidades do Twitter! Infelizmente ainda não temos o Twitter em Português, estamos trabalhando para ter a versão do site em breve. Pio Pio

Apesar de ter sido criado recentemente, o perfil possui, até então, 1.619 seguidores. Problemas como tweets desaparecidos, dificuldade ao mudar a foto do avatar ou mesmo do plano de fundo e congestionamento de sistema são assuntos abordados pela página.

O perfil @ajuda basicamente mostra dicas para os usuários mexerem de maneira mais eficaz no aplicativo e ensinam os internautas a tentarem não congestionar a rede, para que assim o site continue funcionando normalmente.

No entanto, o perfil @ajuda foi criado justamente para tentar resolver problemas temporários e comuns do Twitter. O próprio site pede para que, caso a dúvida seja um pouco mais complexa e envolva problemas mais sérios, o usuário procure a centrar de ajuda do twitter.

A central ainda só está disponível na língua inglesa pelo twitter, mas a rede social em breve deverá ganhar a versão em português. É esperar para conferir!